事由：2013年8月，圣阳旗购物广场在远安正式挂牌营业，因经营不善连续多年亏损拟关张退场，在没有支付职工工资、返还职工押金，以及对职工进行适时解释安抚的情况下，2017年9月24日，圣阳旗购物广场驻远负责人携货款走人时与职工发生矛盾冲突，引发了群体性事件。

临危受命：正值十九大会议召开前夕，矛盾发生后，县委常委、政法委书记王旭新同志高度重视，司法局党组书记、局长奂庆立即指派典沣律所为圣阳购物广场职工提供法律援助，依法维护职工的合法权益。

迅速反应：9月25日，典沣律所召开全所律师重大案件碰头会，对这一群体性事件进行集体分析研判，明确了本案的重难点：一是圣阳旗购物广场因经营困难，提出的补偿标准与职工的补偿诉求差距大；二是职工人数多，且因工龄、岗位等不同而补偿标准不一，分人核算补偿金难度大；三是此事发生在社会维稳“敏感期”，维稳压力大、责任大、风险大，所内意见有分歧。特殊时期，如何进一步统一思想？“高效、及时办理好此案，是我们义不容辞的责任。开弓没有回头箭，再难也要啃下来，上对得起组织，下对得起员工。……”，党支部书记、主任邓沣一席话，让有畏难情绪的律师明确了责任，增强了底气。

精确分工：为平稳、高效地办好此案，所内成立了“9.24”工作专班，邓沣担任组长，为本案法援“第一责任人”，所内5名劳动争议调解经验丰富、工作原则性强的律师为组员。明确分工、责任到人，明确案件办理每一个环节的突破口与关键点。

严查节点:  9月26日，典沣律师分赴信访部门、职工家中等，详细了解到此案涉及圣阳旗驻远购物广场39名职工的切身利益焦点：“职工工资、就业押金、经济补偿金、养老保险金”等。同时,充分借助互联网信息技术，查询并锁定圣阳旗购物广场驻远负责人异地行踪及前期不良信用记录，申请人社及公安部门采取相关措施，协助查找、告知圣阳购物广场驻远负责人陈某某尽快到远妥善处置本案；典沣律所在与陈某某取得联系后，积极采取“法条牌”“感情牌”刚柔并济，及时劝回了陈某某到远处置本案。

明责取证：9月28日，典沣律所与圣阳旗购物广场驻远负责人及代理律师就本案处置在县人社局见面，现场调查询问购物广场情况，留取工资等证据材料，并对职工安置提出法律意见，告知圣阳购物广场必须承担的法律义务等。在此基础上，为尽快解决受害职工后顾之忧，典沣律所专案组放弃“国庆”、“中秋”长假，集中时间、集中人力对购物广场维权职工工龄、工资、押金、补偿金、养老保险金等进行核对，核实涉案数据22600多组，修正数据594组，收集证据材料317份。

敲定佳案：在补偿基础数据比对确认的基础上湖北典沣律所就补偿方案，进行了更深层次的周密部署，既考虑维权职工的合法权益，也要兼顾考虑企业的难处，前后5易其稿，完善补偿方案。自10月9日起，与39名维权职工协商补偿方案正式开始，历经五轮的反复协商，10月18日，典沣律所与圣阳旗购物广场39名职工终于达成一致意见：除补发职工工资、退还押金之外，按照职工的平均工资每年支付一个月的经济补偿金，按照城镇灵活就业标准补发职工养老金。

辛勤硕果：10月19日，典沣律所根据协商意见，为39名维权职工起草了与圣阳旗购物广场解除劳动合同协议书，并征求圣阳购物广场及39名维权职工的意见。10月20日，在县人社局的主持下，购物广场与39名职工正式签订解除劳动合同协议书。协议签订后，典沣律师全程现场监督圣阳旗购物广场与职工加班加点交接货品5364件，所交物品无一件损坏、无一件丢失；10月22日，在典沣律师监督与敦促下，圣阳旗购物广场将补偿款如数打到指定的帐户；  

10月23日，圣阳购物广场职工补偿金发放仪式在典沣律所会议室举行，县总工会、县人社局、县妇联、县司法局领导参加会议。会上职工代表为办案律师送上了“权益的捍卫者，人民的好律师”的锦。至此，历经20多天圣阳旗购物广场劳动纠纷案顺利化解。

结束语：本案之所以能够以最短的时间、最优的质效得以解决，主要取决以下三点：一是领导支持是关键。本案法援启动后，每个重要节点，县委常委、政法委书记王旭新同志都及时给予指导督办，并多次在办案一线指挥；县司法局、总工会、人社局等部门通力协作、积极协调，有效扫除外围障碍。二是责任担当是保障。典沣律所律师牢固树立大局意识，始终站在维护社会稳定的制高点上，勇挑护法之责，敢于迎难而上、善于克难攻坚，以强烈的使命担当和社会责任感，为社会弱势群体提供优质的法援服务，务实高效地解决了圣阳旗职工的后顾之忧，避免了维稳关键时期群访、缠访、闹访的现象的发生。三是业有所精是基础。近几年来,典沣律所成功办理法律援助案例多达 65 起，其中，影响较大的有远安县河口乡五个煤矿企业375名农民工958万元欠薪案、巴东县穆某某等13人职业病补偿案、李氏兄弟承包经营权纠纷五次进京上访案，远安殡葬管理所错化尸体案,中百仓储宜昌远安店22名职工因超市撤场引起的安置群访案,一次又一次地成功化解了矛盾纠纷，得到了县委、县政府领导的高度评价和充分肯定。